Graag wil de redactie dit artikel van socialcrm.nl met je delen
” Elke organisatie heeft zijn eigen salesproces. “
Berichten getagged: ‘klanten’
Retail: Bestaande klanten behouden of nieuwe klanten werven?
donderdag, 22 januari 2015 12:53
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van CRM excellence
“Het oude gezegde dat het 5-7 maal effectiever is een bestaande klant vast te houden, dan een nieuwe klant te werven, geldt nog steeds. Of misschien wel: geldt juist nu. Organisaties die zich specialiseren in een lean & mean proces in combinatie met een redelijke tot goede kwaliteit waarbij rekening gehouden wordt met de aspecten […]”