Retail: Bestaande klanten behouden of nieuwe klanten werven?

donderdag, 22 januari 2015 12:53 Laatste update op: donderdag, 22 januari 2015 12:53 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties


Lees hier het meest recente artikel van CRM excellence

“Het oude gezegde dat het 5-7 maal effectiever is een bestaande klant vast te houden, dan een nieuwe klant te werven, geldt nog steeds. Of misschien wel: geldt juist nu. Organisaties die zich specialiseren in een lean & mean proces in combinatie met een redelijke tot goede kwaliteit waarbij rekening gehouden wordt met de aspecten […]”



Klik hier voor het gehele artikel

Bron: crmexcellence.nl, 2015-01-22 12:53:35

Related posts:

  1. Social media: Moderne lijm voor de klant
  2. Investeren in bestaande klanten
  3. Social Media beleid en CRM
  4. Social media: Moderne lijm voor klanten
  5. Bestaande klanten genereren bijna al uw omzet
Tags:  , , , , , , , , , ,
Dit bericht is geplaatst op donderdag, januari 22nd, 2015 bij 12:53 en is geplaatst onder Nieuws. Je kunt reacties op dit bericht volgen door de RSS 2.0 feed. De reactie mogelijkheid is gesloten, maar je kan trackback van je eigen website.

Laatste tweets CRM