Focus schreef een paper met de CRM trends voor 2011. De zeven belangrijkste trends zijn:
Categorie: CRM Rapportage
Salesforce analytics
donderdag, 10 november 2011 10:47
0 Reacties
Salesforce Analytics zijn de analysemodellen en rapporten van Salesforce CRM. In deze video worden de mogelijkheden uit een gezet.
CRM in de praktijk – Sjors van Leeuwen
dinsdag, 08 november 2011 08:34
0 Reacties
Klantgericht ondernemen staat meer dan ooit in de belangstelling. Klanten worden mondiger en veeleisender en willen 24 uur per dag als koning bediend worden.
CRM Dashboard
vrijdag, 04 november 2011 14:57
0 Reacties
