• Home
  • Nieuws
  • Kennisbank
    • CRM Strategie
      • CRM Adoptie
      • CRM Selectie (werkwijze)
      • CRM Implementatie
      • CRM Analyse
      • CRM Rapportage
    • CRM Technologie
      • CRM software (overzicht)
      • Data integratie
      • Data rapportage
      • Data warehousing
    • Functionele gebieden
      • Sales
      • Service
      • Finance
      • Management
    • Social CRM
    • CRM Voorbeelden
    • CRM ROI
    • Modellen
    • CRM Begrippen
    • Filter op type
      • Artikelen
      • Whitepapers
      • Boeken
      • Modellen
      • Papers
      • Stappenplannen
      • Videos
  • Leveranciers
  • Events
  • Vacatures

Categorie: Boeken

CRM in de praktijk – Sjors van Leeuwen

dinsdag, 08 november 2011 08:34 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

 

Klantgericht ondernemen staat meer dan ooit in de belangstelling. Klanten worden mondiger en veeleisender en willen 24 uur per dag als koning bediend worden.

Read more ...

ERP en Business Management – Hans van der Hoeven

donderdag, 03 november 2011 10:32 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

‘ERP en Business Management’ is het eerste Nederlandstalige boek dat een koppeling legt tussen ERP- concepten en het nut daarvan voor het MKB. Dit wordt geïllustreerd aan de hand van een veel in het MKB gebruikt ERP-systeem, Microsoft Dynamics NAV.

Read more ...

Basisboek ERP – Lineke Sneller

donderdag, 03 november 2011 10:19 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Eén van de meest invloedrijke IT-ontwikkelingen van de afgelopen dertig jaar is Enterprise Resource Planning, ofwel ERP. Miljoenen medewerkers van honderdduizenden organisaties gebruiken ERP in hun dagelijks werk.

Read more ...

De praktijk van SAP, ERP en IDES – D.J Schenk

donderdag, 03 november 2011 10:10 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

ERP-systemen, Enterprise Resource Planningssystemen, dekken met één softwarepakket veel bedrijfsfuncties af. Met ERP worden logistieke, financiële en personeelsgebieden geïntegreerd.

Read more ...

The Relationship Edge (ENG) – Jerry Acuff

donderdag, 03 november 2011 10:05 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Het aangaan van krachtige, duurzame en winstgevende zakenrelaties, dat is waar ‘The Relationship Edge’ om draait.

Read more ...

« Oude berichten

Tags

amsterdam apple article auto business carrire-advies color copyright CRM customer-service daily development digital digital-marketing engagement enterprise events facebook flash industry innovation intelligence internet interview management manager marketing microsoft monsterboard narrowcasting network news nieuws power sales security slow small-business Social CRM Social media solliciteer technology vacatures volg-bedrijf windows

Laatste tweets CRM

Over CRMdirectory.nl

  • Wat is CRMdirectory.nl?
  • Adverteren
  • Boeken
  • Disclaimer
  • Contact

Contact

  • Telefoon: 050 210 42 22
  • Email: redactie@CRMdirectory.nl
De logo's en de merk- en productnamen zoals SugarsCRM, Salesforce, Sage, Microsoft CRM Dynamics, ZOHO zijn eigendom van genoemde leveranciers. CRMdirectory.nl is een initiatief van CRM excellence.