Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” In de innovatieve onderneming van vandaag heeft de manager vooral een faciliterende functie. “
Berichten getagged: ‘wcm’
Pega CRM Event Global Tour Den Haag
woensdag, 20 mei 2015 22:00
0 Reacties
Bekijk meer informatie over het event:
Pega CRM Event Global Tour Den Haag
Bron: CustomerTalk.nl, 2015-05-20 22:00:00
Een op de vijf smartphones heeft een mankement
zondag, 17 mei 2015 07:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Net na de introductie van de iPhone 6 verschenen op verschillende sociale media beelden van kromgebogen toestellen. De gewilde telefoon bleek namelijk niet geschikt voor de achterzak. De smartphone is onderdeel geworden van onze dagelijkse uitrusting, maar daardoor ook kwetsbaar”
IT-dienstverleners opereren niet in harmonie met klantbehoeften
vrijdag, 15 mei 2015 08:30
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Tussen de behoeften van de klant en de diensten die IT-dienstverleners bieden, bevindt zich een verontrustende discrepantie. Een grote meerderheid van de dienstverleners wil een op strategie gerichte klantrelatie, maar slechts een klein deel van de IT-afdelingen heeft behoefte aan deze vorm van interactie. “
De innige band tussen Twitter en televisie
maandag, 11 mei 2015 10:00
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Nederlandse televisieprogramma’s en Twitter hebben de afgelopen jaren een sterke band opgebouwd. Hashtags als #DWDD, #BZV en #TVOH hebben programma’s op het sociale medium een herkenbaar karakter gegeven. Televisiebereik en het aantal tweets hebben dan ook een duidelijke relatie. “