Berichten getagged: ‘imtech-ict’

Kewill verbetert MOVE-cloudplatform

dinsdag, 02 december 2014 12:49 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties


Lees hier het meest recente artikel van Computable CRM.

“Kewill, specialist in software voor supply chain execution, heeft het Kewill Move-platform in de cloud uitgebreid met functies voor middelgrote retailers en distributeurs. Het multimodale transportmanagement- en orderverwerkingsplatform ondersteunt deze bedrijven bij een succesvolle omnichannel-bedrijfsvoering.”



Read more ...

Pegasystems vernieuwt Customer Service

maandag, 17 november 2014 12:45 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties


Graag wil de redactie dit artikel van Computable met je delen

“Pegasystems heeft zijn Customer Service-applicatie grondig vernieuwd. De oplossing stelt organisaties in staat klanten te bedienen via traditionele kanalen zoals telefoon, post, persoonlijk contact en via de nieuwe media als live chat, mobiele toepassingen, web self service met co-browse mogelijkheden en social media. Zelfs als klanten tussentijds wisselen van communicatiekanaal of apparaat kan de interactie in een later stadium worden vervolgd.”



Read more ...

Luchthavens investeren met ICT in selfservice

maandag, 10 november 2014 15:45 Geschreven door jpko 0 Reacties


Graag wil de redactie dit artikel van Computable met je delen

“Het overgrote deel van de luchthavens is van plan meer te investeren in zelfbediening om zo het toenemende aantal passagiers goed te kunnen blijven bedienen. Luchthavens wereldwijd verwachten binnen de komende drie jaar over meer multi-service kiosken, bagage-inleverpunten en self-service check-in kiosken te beschikken. Driekwart verwacht zelfs dat in 2017 de meerderheid van hun passagiers zelf online incheckt. “



Read more ...

Exact biedt MKB flexibele leveringsmodellen

woensdag, 05 november 2014 15:08 Geschreven door jpko 0 Reacties


Graag wil de redactie dit artikel van Computable met je delen

“Softwarebedrijf Exact introduceert vandaag voor zijn portfolio voor het hogere mkb, nieuwe flexibele leveringsmodellen. “



Read more ...

Salesforce Dreamforce is één brok inspiratie

dinsdag, 04 november 2014 09:40 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties


Lees hier het meest recente artikel van Computable CRM.

“Salesforce.com host nu al voor het derde opvolgende jaar, de grootste `software-vendor’ conferentie ter wereld, traditiegetrouw in San Francisco, de geboorteplaats van de marktleider van enterprise cloud oplossingen. Dat het salesforce.com nog immer voor de wind gaat, toont wel de enorme bouwplaats aan, gelegen aan het begin van Market Street, waar de salesforce.com campus verrijst, met tevens het hoogste gebouw van San Francisco.”



Read more ...

« Oude berichten