Categorie: Management

Business Analytics

vrijdag, 11 november 2011 13:12 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties
Business Analytics: The Next Level of CRM Success
Wanneer data opgeslagen wordt is het belangrijk om data zo op te slaan dat elke afdeling de voor hen relevante datarapportages uit kan krijgen. Of beter nog, directe antwoorden!

Rol CRM voor het management

donderdag, 10 november 2011 14:53 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Timitra Consultants zetten in hun artikel uiteen welke rol CRM speelt voor het management van een bedrijf. CRM is in de basis een techniek, maar hoe kan het management van een bedrijf van deze techniek profiteren. In hun artikel beschrijven ze de meerwaarde van CRM voor het management, door te starten met de basis van CRM en hier vervolgens dieper op in te gaan. Tot het management niveau is bereikt.

Lees het hele artikel hier!