Comcast Puts Money Where Customer Service Mouth Is

donderdag, 07 mei 2015 18:02 Laatste update op: donderdag, 07 mei 2015 18:02 Geschreven door jpko 0 Reacties


Graag wil de redactie dit artikel van crm-daily.com met je delen

“Remember the Comcast customer service fiasco last summer? One of its service agents crossed the customer retention line, hassling a former Engadget editor, Ryan Block, who wanted to cancel his service. “



Klik hier voor het gehele artikel

Bron: crm-daily.com, 2015-05-07 18:02:16

Related posts:

  1. Comcast Launches App To Track the Cable Guy
  2. Comcast Seeks Uber-Like Customer Service
  3. Lessons From the Comcast Customer Service Fiasco
  4. Comcast Acts To Reform Customer Service
  5. AmEx Puts a New Twist on Customer Loyalty
Tags:  , , , , , , , ,
Dit bericht is geplaatst op donderdag, mei 7th, 2015 bij 18:02 en is geplaatst onder Nieuws. Je kunt reacties op dit bericht volgen door de RSS 2.0 feed. De reactie mogelijkheid is gesloten, maar je kan trackback van je eigen website.